İstanbul’da 20 yıldır birebir binada oturan 8 komşu ortasındaki çatı tamiratının maliyetinden kaynaklanan küslük, arabuluculuk süreciyle tahlile kavuştu.
Avcılar’da 20 yıldır birebir binada oturan ve artık birbirleriyle aile üzere olan 8 komşu, çatı akmasının tamiratından kaynaklanan masrafların artması nedeniyle birbirleriyle uyuşmazlık yaşadı.
Anlaşmazlık sonucunda 2 yıl boyunca küs kalan maliklerden biri, sorunun giderilmesi için arabuluculuk ofisine başvurdu.
Büro, kelam konusu uyuşmazlık için evraka, arabulucu avukat Fatma Bozkurt Saraç’ı atadı.
Saraç, komşular ortasındaki sorunun giderilmesi için tarafları bir ortaya getirdi. Masaya küs olarak oturan komşular, barışıp sarılarak ofisten ayrıldı.
AA muhabirine sürece ait açıklama yapan Saraç, Avcılar’da 20 yıldır komşu olan 8 malikin yaşadığı binada 2 yıl öncesinde çatı akması sonucu sorun ortaya çıktığını anlattı.
Çatı aktığında birinci yapılan toplantıda belirli bir oranda maliklerin hepsinin masrafa katılmayı kabul ettiğini belirten Saraç, bir müddet sonra ekstra çıkan maliyetlere taraflardan kimilerinin katılmaya imtina ettiklerini lisana getirdi.
Saraç, çatı tamiratı işinden doğan masraftan dolayı ikinci defa farklı fiyat çıktığında bu sefer malikler ortasında incir çekirdeğini doldurmayacak biçimde tartışma ve küsme yaşandığını aktararak, “‘Ne vefata ne dirime.’ diyorlar. Düğünler, cenazeler bir kopukluk halinde yaşanmaya başlıyor. Bu da yaklaşık 2 yıllık bir sürece yayılıyor. Ben burada tarafları davet ettim toplantıya, onları burada ağırladık. Onları buraya davet ettiğimizde de hala tartışmanın alevi devam ediyordu. Herkes birbirinden uzak noktalara oturmaya çalıştı. Lakin biz yeniden de adabımuaşerettendir deyip birkaç cümleyle ortamı yumuşatmaya çalıştık.” dedi.
– “Tarafların kendi iradeleriyle içlerinin rahat olduğu bir tahlile vardık”
Tarafları bir uyuşmazlığın davacısı, davalısı üzere değil de muhatabı üzere değerlendirdiklerini lisana getiren Saraç, şunları söyledi:
“Onları merkezimizde konuğumuz üzere ağırlamaya çalışıyoruz. Bu da insanlara bir gevşeme, bir rahatlık sağlıyor. Toplamda 3 saatlik bir toplantı sürecimiz oldu. Bu müddette pek çok sefer o hisler ağırlaştı, hudutlar, öfkeler tavan yaptı. Sonra tekrar sakinleştiler. Sonra birbirlerinden kopuk sohbetler olurken, biz arabulucu olarak her bir konuşmayı gözlemlemeye devam ettik. İşin sonunda anlaştılar. Biz o toplantının sonunda hakimin, kanunların çizdiği yolda, reçetesi mümkün olmayan lakin tarafların kendi iradeleriyle içlerinin rahat olduğu bir tahlile vardık.”
Saraç, tarafların arabuluculukla masrafsız, kısa müddette, irtibata dayalı, çok kolay formda ve kendi içlerine sinen tahlili bulduğunu kaydetti.
Dava yoluna gidilmesi durumunda sürecin taraflar için yıpratıcı olabileceğine işaret eden Saraç, “Burada görüyoruz ki mahkemenin yükü azalmış oluyor. ‘Ne vefata ne dirime.’ diyerek masaya gelmiş olan taraflar, buradan sarılarak ayrıldı. Büyük memnunluk içerisindeydiler. 2 yıl öncesine kadar devam eden o 20 yıllık aile üzere sıkı sıkıya olan güçlü ilgilerini kaldıkları yerden devam ettirdiler. Bu da bir arabulucu, arabuluculuk süreci için sahiden tanım edilemez memnunluk.” diye konuştu.
Saraç, Türkiye’ye 2013 yılında gelen arabuluculuk uygulamalarının topluma çok üst düzeyde zihniyet ihtilali yaşattığını lisana getirdi.
Bazılarının yüzeysel bakarak, “Yıllardır benim süren uyuşmazlığım nasıl burada birkaç saatte çözülebilir?” üzere bir yaklaşımda olduğunu söz eden Saraç, arabuluculukta, yargılama sürecinde anlatabilmenin mümkün olmadığı çok hayati sorunlara ve çok hassas noktalara değinildiğinden bahsetti.
– “Arabuluculuk, yargıçların yükünü hafifletiyor”
Saraç, yargılama sürecinde masrafların olduğunu, bunun uzun vakit aldığını ve esnekliğin olmadığını kaydederek, kelamlarını şöyle sürdürdü:
“Duruşmalar ne vakitse o vakit gitmek zorundasınız. Bütün bunlar aslında vatandaşın hayatını ya da bir avukatın hayatını kısıtlayıcı şeyler. Fakat arabuluculuğa geldiğiniz vakit sürecin işleyişi esnek. Yani taraflar ne vakit müsaitse görüşebiliyorsunuz. Rastgele bir masraf ödemiyorsunuz müracaatınızı yaparken. Hatta oradaki görüşmeler sürecinde rastgele bir ispat yükümlülüğünüz de yok. Bir yargılama olmadan taraflar burada birbirlerini dinleyerek, hiçbir masraf ödemeden çok kısa mühlet içerisinde ve yalnızca kendi istedikleri formda bir tahlile kavuşabiliyor.”
Arabuluculuğun avantajlarını “kısa, kolay, karlı, kalıcı ve konforlu bir tahlil yolu.” diyerek “5K” ile sloganlaştırdığını tabir eden Saraç, “Arabuluculuk, yargıçların yükünü hafifletiyor. Bir yandan devletin de o yargılama masrafını üzerinden alıyor. Hepsinden kıymetlisi arabuluculuk dostça bir tahlil yolu olduğu için, deneyim ettiğimiz pek çok evrakta olduğu üzere taraflar sarılarak ayrılıyor. Arabuluculuk, yalnızca uyuşmazlığı ortadan kaldırmıyor, beşerler ruh dünyasında bile bir huzura kavuşmuş oluyor. O yüzden arabuluculuk çok değerli, müzakere etmek istediğiniz tüm uyuşmazlıklarınız için arabulucuya gelebilirsiniz. Böylelikle bence hayatınız için de çok kıymetli bir yatırım yapmış olursunuz.” halinde konuştu.